Política de devoluciones y reembolsos

Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 30 días sin dar ningún motivo para hacerlo. El plazo para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que recibió la mercancía o en la que un tercero que usted haya designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado. Para ejercer su derecho de cancelación deberá informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puedes informarnos de tu decisión mediante el correo electrónico info@tangleclothing.com

Le reembolsaremos a más tardar 30 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para el pedido y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.

Condiciones de devolución: Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que: Los bienes fueron comprados en los últimos 30 días. Los productos están en el embalaje original. Los siguientes productos no se pueden devolver: El suministro de productos fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados. El suministro de bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, por ejemplo bienes que se deterioren rápidamente o cuya fecha de caducidad haya expirado.

Condiciones de devolución:

Para que la mercancía sea elegible para devolución, asegúrese de que:

La mercancía haya sido adquirida en los últimos 30 días

La mercancía se encuentre en el embalaje original

No se pueden devolver las siguientes mercancías:

La mercancía confeccionada según sus especificaciones o claramente personalizada.

La mercancía que, por su naturaleza, no sea adecuada para ser devuelta, por ejemplo, mercancías que se deterioren rápidamente o cuya fecha de caducidad haya expirado.

La mercancía que no sea adecuada para ser devuelta por razones de protección de la salud o de higiene y que haya sido desprecintada tras la entrega.

La mercancía que, tras la entrega, por su naturaleza, esté mezclada inseparablemente con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución de cualquier mercancía que no cumpla las condiciones de devolución anteriores a nuestra entera discreción.

Devolución de productos

Usted es responsable del costo y el riesgo de devolvernos los productos. Debe enviar los productos a la siguiente dirección:

info@tangleclothing.com

No nos hacemos responsables de los productos dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los productos o prueba de la entrega de devolución recibida.

Regalos:

Si los productos estaban marcados como regalo cuando se compraron y luego se enviaron directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que recibamos el producto devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo.

Si los productos no estaban marcados como regalo cuando se compraron, o si el obsequio hizo que se enviara el pedido a su propia dirección para entregárselo a usted más tarde, le enviaremos el reembolso al obsequio.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@tangleclothing.com