Política de privacidad

En Tangle clothing Sociedad Limitada (en adelante Tangle S.L.), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteges sus datos personales. A continuación, le explicamos de manera detalladas cómo recopilamos, utilizamos y gestionamos sus datos personales en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos y otras normativas aplicables.

1. Responsable del tratamiento de los datos.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Tangle S.L., con CIF________ y domicilio social en Calle estanco 9J. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@tangleclothing.com

2. Datos personales que recopilamos.

Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales en función de su interacción con nuestra página web:

 Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono…

 Datos de pago y transacciones: información de la tarjeta de crédito/débito o método de pago alternativos, historial de compras, dirección de facturación…

 Datos de navegación y uso del sitio web: dirección IP, tipo de navegador, tiempo de acceso, páginas visitadas, clics, comportamiento en la web (por ejemplo, productos que ha visitado).

 Preferencias comerciales: información proporcionada voluntariamente sobre sus preferencias de productos, intereses y suscripciones a boletines o comunicaciones.

 Datos facilitados a través de formularios de contacto o consultas: mensajes que nos envíe a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.

3. Finalidad del tratamiento de los datos:

Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

 Gestión de la compra y entrega de productos: Procesamos sus datos para gestionar su compra, realizar la entrega de los productos adquiridos y ofrecer atención al cliente relacionada con sus pedidos.

 Gestión de pagos: Los datos de pago se tratan para procesar sus compras de forma segura y prevenir el fraude.

 Atención al cliente y consultas: Utilizamos sus datos para atender cualquier consulta o solicitud que nos realice.

 Marketing y comunicaciones comerciales: Si ha dado su consentimiento, utilizaremos sus datos para enviarle comunicaciones promocionales, ofertas especiales y novedades sobre nuestros productos. Podrá revocar este consentimiento en cualquier momento.

 Mejorar la experiencia de usuario y análisis de navegación: Los datos de navegación nos permiten mejorar el diseño de nuestro sitio web, analizar patrones de uso y personalizar su experiencia en función de sus preferencias y comportamientos anteriores.

 Cumplimiento de obligaciones legales: Sus datos podrán ser tratados para cumplir con obligaciones legales, como en el caso de facturación o requisitos fiscales.

4. Base legal para el tratamiento de sus datos.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales varía en función de la finalidad específica:

 Ejecución de un contrato: El tratamiento de sus datos es necesario para la gestión de su compra y la entrega de los productos.

 Cumplimiento de una obligación legal: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales relacionadas con la facturación o la prevención de fraudes.

 Interés legítimo: Podemos tratar sus datos de navegación para mejorar la usabilidad de nuestro sitio web y la seguridad del mismo.

 Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales o la suscripción a boletines, se requerirá su consentimiento expreso, que podrá revocar en cualquier momento.

5. Destinatarios de los datos.

Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros, en los siguientes casos:

 Proveedores de servicios: Incluyendo servicios de transporte y entrega (por ejemplo, empresas de mensajería), servicios de pago y entidades bancarias para procesar las transacciones, así como proveedores de alojamiento web y herramientas tecnológicas.

 Cumplimiento legal: En caso de que una ley lo requiera, sus datos podrán ser comunicados a autoridades competentes o tribunales, siempre en el marco de lo estrictamente necesario.

 Terceros relacionados con marketing: Solo cuando haya dado su consentimiento explícito, podremos compartir sus datos con terceros para el envío de promociones o contenido publicitario que pueda interesarle.

6. Transferencias internacionales de datos.

En algunos casos, sus datos personales podrían ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, garantizamos que la transferencia se realiza conforme a la normativa aplicable y con garantías adecuadas, como la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o a través de proveedores que se encuentren bajo el acuerdo de "Privacy Shield" o similares.

7. Plazo de conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, incluyendo para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas. Los plazos de conservación específicos son los siguientes:

 Datos de compras y transacciones: Conservados durante el plazo exigido por la normativa fiscal o de consumo (normalmente 6 años).

 Datos de contacto para marketing: Hasta que solicite la baja o revoque su consentimiento.

 Datos de navegación: Los datos de cookies se conservarán por el plazo indicado en nuestra Política de Cookies.

 Acceder a sus datos personales.

 Rectificar sus datos si son incorrectos o han cambiado.

 Solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad original o cuando retire su consentimiento.

 Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

 Oponerse al tratamiento de sus datos cuando se realice bajo interés legítimo o para fines de marketing.

 Portabilidad de los datos cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato.

 Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lalicitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

 Para ejercer estos derechos, puede enviarnos su solicitud a _______ (correo electrónico) _____, incluyendo una copia de su documento de identidad para verificar su identidad.

9. Medidas de seguridad.

Hemos implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales, y para protegerlos frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

10. Política de cookies.

Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares para analizar la navegación de los usuarios y mejorar su experiencia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio relevante será comunicado a través de nuestra web o por correo electrónico, en caso de ser necesario.

12. Contacto y reclamaciones.

Si tiene cualquier duda o desea realizar una reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en______ (correo de contacto) _______ o mediante nuestro número de teléfono________. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que se ha infringido la normativa de protección de datos.

13. Aceptación y consentimiento.

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre Protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismo por parte de Tangle S.L., en forma y para las finalidades descritas en el presente apartado de “Política de Privacidad”. Tangle S.L., se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno, avisando a los usuarios de cualquier modificación significativa.

ESTE AVISO LEGAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PREVALECERÁ FRENTE A CUALQUIER AVISO LEGAL/CLAUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS QUE CONTENGA CUALQUIER CONDICIÓN QUE CONTRADIGA LO AQUÍ ESTABLECIDO.

Última modificación de la Política de Privacidad 17/10/2024.